Ofte stilte spørsmål

Du kan registrere deg på et kurs ved å følge trinnene nedenfor: 

1. Se gjennom kurskatalogen, filtrer etter kursemne, -nivå eller -stil. 
2. Klikk på «Registrer»-knappen til høyre eller nederst på siden. 
3. Velg økten du ønsker å delta på fra de tilgjengelige datoene. 
4. Fyll inn opplysningene dine og bekreft kjøpet. 
5. Du vil motta en e-post som bekrefter registreringen. 

Når vi har behandlet forespørselen vil du motta en ny bekreftelse på e-post for selve kurset. Nå er registreringen din gjennomført. 

Dersom dette er første gang du registrerer deg gjennom SD Worx Academy, vil du motta en e-post der du blir bedt om å fullføre registreringen på vår læringsplattform. Når du har gjort dette, vil du få tilgang til den personlige læringsplanen din. Her finner du kursmateriell, relevante lenker og praktisk informasjon om kurset.

Ved registrering ber vi deg alltid oppgi en e-postadresse som fakturaen kan sendes til digitalt. Beløpet kan så betales inntil 30 dager etter fakturadato. Prisene våre er alltid oppgitt på siden for det enkelte kurset.

Du kan endre kurset til en annen økt (dato eller sted) gratis inntil to uker før kursstart. Etter det kreves det et administrasjonsgebyr. Du kan imidlertid alltid la en kollega ta over kursregistreringen din gratis.

Du kan kun avbestille et planlagt kurs skriftlig, via e-post, unntatt ved force majeure. Det er best å kontakte oss via nordic.kurs.no@sdworx.com. Datoen SD Worx Academy mottar e-posten vil være gjeldende hvis du benytter deg av avbestillingsretten.

• Du kan avbestille gratis inntil to måneder før kursstart.
• Dersom du avbestiller mellom to måneder og 14 dager før kursstart, kreves det et administrasjonsgebyr.
• Dersom du avbestiller innen 14 dager før kursstart kan du kreve tilbakebetaling av 50 % av registreringsavgiften.
• Dersom du avbestiller innen syv dager før kursstart det er dessverre ikke mulig å kreve tilbakebetaling av registreringsavgiften. I dette tilfellet belastes hele gebyret.

Vilkår og betingelser

Ja, dette kan dessverre skje i unntakstilfeller. Dersom vi blir tvunget til å avlyse et kurs, vil vi informere deg personlig. Vi vil da se på dette sammen med deg og, hvis mulig, foreslå en annen dato eller et annet sted.

Eventuelt kursmateriell leveres digitalt på læringsplattformen. Du kan deretter velge om du vil se det på nettet eller skrive det ut.

Når du kjøper et kurs har du tilgang til alt kursmateriell i seks måneder.

Dersom du har glemt brukernavnet ditt, finner du det via påloggingsskjermen. Klikk på «Glemt brukernavn» for å hente brukernavnet.

Dersom du har glemt passordet ditt eller ønsker å endre det, kan du gjøre dette via påloggingsskjermen. Du vil motta en lenke via e-post eller sms for å tilbakestille passordet. 

Viktig: Tilbakestillingslenken er kun gyldig i 24 timer, av sikkerhetsgrunner. 

Passordet må overholde følgende betingelser: 

• Minst åtte tegn 
• Minst en bokstav og ett tall 
• Minst et spesialtegn som %, @ eller &

Et kursbevis er et dokument levert av SD Worx Academy som bekrefter at du har fullført eller bestått en eksamen for et kurs.

• Bevis på fullført kurs: Dette sertifikatet tildeles deltakere som deltar på og fullfører kurset. Det fungerer som et bevis på din forpliktelse til faglig utvikling og kontinuerlig læring.
• Eksamensbevis: Dette sertifikatet tildeles deltakere som ikke bare fullfører kurset, men som også består en eksamen. Det bekrefter at du behersker kursmaterialet og viser at du har oppnådd et høyere ferdighetsnivå.

• For å få et bevis på at du har fullført kurset, må du fullføre alle obligatoriske moduler i kurset du melder deg på. Etter at kurset er over og læreren har notert at du har deltatt, vil sertifikatet ditt vises på profilen din i LMS-systemet.
• For å få eksamenssertifikatet må du delta på alle de obligatoriske modulene og bestå en vurdering på slutten. Når du har oppfylt disse kravene, vil sertifikatet være tilgjengelig på profilen din i LMS-systemet.

Nei, det er noen kurs som for øyeblikket ikke tilbyr sertifikater - verken bevis på fullført kurs eller eksamensbevis. Dette inkluderer gratiskurs, webinarer på forespørsel og innhold fra ressursbiblioteket, som ikke gir et sertifikat etter fullført kurs.

Nei, SD Worx Academy er ikke en akkreditert institusjon for høyere utdanning. Sertifikater viser deltakelse i et kurs og tilegnede ferdigheter, men de kan ikke brukes til formell akkreditering.

Du finner sertifikatet ditt under fanen «Sertifikater» i profilen din på LMS-systemet. Følg trinnene nedenfor:

• Logg inn på SD Worx Digital Learning Academy (LMS).
• Klikk på «Min profil».
• Klikk på «Sertifikater».
• Bla nedover for å finne sertifiseringen din.

Ja, du kan dele kursbeviset ditt på LinkedIn. Du kan gjøre det på to måter:

• Del til LinkedIn - Sertifikatet deles som et innlegg i feeden din.
• Legg til på LinkedIn - Sertifikatet legges til i profilen din på LinkedIn under fanen «Lisenser og sertifiseringer».

I profilen din i SD Worx Digital Learning Academy-systemet. Se hvordan du finner sertifikatene dine i spørsmålet ovenfor.

Du kan laste ned sertifikatet ditt i profilen din i SD Worx Digital Learning Academy-systemet. Se hvordan du finner sertifikatene dine i spørsmålet ovenfor.